Často kladené otázky

Keď sa kosenie blíži ku koncu sezóny, kosačku dôkladne očistite, osušte a skontrolujte všetky pohyblivé časti. Následne ju odložte na suché, nemrznúce miesto. Našim zákazníkom odporúčame garáž alebo pivnicu. Pred zimným uskladnením odporúčame nabíjačku aj kosačku odpojiť od elektrickej siete a nechať batériu nabiť približne na 70 %. Tento stav je pre akumulátor najvhodnejší. Počas zimy tak nebude dochádzať k jeho zbytočnému opotrebovaniu. Viac informácii o sezónnej a zimnej údržbe kosačky sa dozviete v našom blogu. 

Pred prvým spustením na jar kosačku vizuálne skontrolujte. Vyčistite nabíjaciu stanicu a dobite batériu na plnú kapacitu. Ak ste počas zimy čepele nevymenili, určite to urobte pred prvým kosením. Kosačku následne postavte do stanice a nechajte ju vykonať testovacie kosenie. Takto si overíte, že všetko funguje správne a váš trávnik bude hneď od začiatku sezóny perfektne upravený. Viac informácii o údržbe kosačky sa dozviete v našom blogu. 

Ak máte záhradu s dvomi plochami kosenia, ktoré sú prerušené chodníkom, odporúčame vám vybrať model robotickej kosačky GOAT A3000, A1600 alebo O800, a to v závislosti od veľkosti trávnatej plochy. Robotická kosačka GOAT O500 nemá funkciu pridania ďalšej plochy kosenia, a preto nedokáže vytvoriť prechodovú cestu medzi dvomi trávnatými plochami.

Umelá inteligencia v robotickej kosačke ECOVACS GOAT znižuje riziko pádu, no nie je možné ho vylúčiť. Ak na vašej záhradne nachádzajú schody, nastavte ich v mobilnej aplikácii ako zakázanú zónu.

Na riešenie tohto problému máte 2 možnosti:

• Upravte okraje v okolí trávnatej plochy tak, aby kolesá robotickej kosačky ECOVACS GOAT neprepadávali, a to spevnením týchto okrajov. Kolesá sa nebudú zahrabávať na pevných dlažobných kockách prípadne na silno utlačených vrstvách kameňov alebo kôry.
• Vypnite v mobilnej aplikácii funkciu Cross-Boundry Mowing (prechádzanie cez okraje). Po jej vypnutí vám na okraji trávnatej plochy vznikne úzky pás nepokosenej trávy.

Pre prvotnú inštaláciu a nastavenie kosačky ECOVACS GOAT je nevyhnuté WiFi pripojenie k internetu na mieste, kde je umiestnená nabíjacia stanica. Na ostatných trávnatých plochách, kde bude robotická kosačka pracovať, nie je potrebné pripojenie k internetu.

Medzi dvomi trávnatými plochami, ktoré obsluhuje robotická kosačka ECOVACS GOAT musí byť rovný priestor široký minimálne 1,2 m.

Áno. Ak je trávnik rozdelený na dve plochy chodníkom s výškou menšou ako 3 cm, môžete pri mapovaní vytvoriť cestu, ktorá obe plochy spojí. 

Ak sa pohybujú po trávnatej ploche v čase kosenia dospelí, deti alebo domáce zvieratá, nehrozí im žiadne nebezpečenstvo. Vďaka zabudovaným technológiám sa robotické kosačky ECOVACS GOAT dokážu s bezchybnou presnosťou včas vyhnúť prekážkam.

Bohužiaľ, nie je to možné. Robotickú kosačku ECOVACS GOAT si nedokážete po pokosení jednej trávnatej plochy preniesť na druhú a spustiť kosenie.

Robotické kosačky ECOVACS GOAT nedokážu kosiť v tme ani v šere. V mobilnej aplikácii je prednastavený režim Animal Protection, a to v čase od 19.00 večer do 7.00 ráno. V týchto časoch nebude robotická kosačka vykonávať ani plánované kosenie. Dôvodom je, že by mohla rušiť zavlažovanie a nočný život zvierat.

Predtým, než prvýkrát spustíte kosenie na vašom pozemku, odporúčame ho pokosiť. Výška trávy by mal byť maximálne 6 cm.

Prvú inštaláciu robotickej kosačky ECOVACS GOAT odporúčame realizovať za optimálnych svetelných podmienok, t.j. počas slnečného dňa.

Umelá inteligencia v robotickej kosačke ECOVACS GOAT znižuje riziko pádu, no nie je možné ho vylúčiť. Preto dôrazne odporúčame nastaviť v mobilnej aplikácii váš bazén ako zakázanú zónu.

Bežné náhradné diely ako žacie nože či predlžovacie káble sú dostupné na www.ecovacsrobot.sk. V rámci pozáručných opráv je potrebné kontaktovať autorizovaný servis ECOVACS.

Záručný a pozáručný servis robotických kosačiek ECOVACS GOAT realizuje autorizovaný servis pre túto značku. Bližšie informácie o servisnom stredisku nájdete na tejto stránke: https://ecvhu.rootscope.co/servis/

Model robotickej kosačky ECOVACS GOAT A3000 má PIN kód 1000.

Neodporúčame brúsiť žacie nože na robotických kosačkách ECOVACS GOAT. Po opotrebovaní nožov je potrebné zakúpiť novú, originálnu sadu žacích nožov.