Szállítás
Ingyenes szállítás XY Ft feletti rendelés esetén

Elállás a szerződéstől 


Az adásvételi szerződéstől való elállás joga

A Fogyasztónak minősülő Vásárló jogosult az Adásvételi szerződéstől 14 napon belül indokolás nélkül elállni. 

Az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi. 

Több termék adásvétele esetén, amennyiben az egyes termékeket eltérő időpontban szállítjuk ki, az elállási határidő attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsóként kézbesített terméket átveszi. 

Több tételből vagy darabból álló termék esetén a határidő az utolsó tétel vagy darab átvételének napjától, meghatározott időszakon belül rendszeresen szállított termék esetén pedig az első termék átvételének napjától számítandó. 

Ön az elállási jogát az Adásvételi szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja. 

Fogyasztó 

Fogyasztónak minősül a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény 8:1. § (1) bekezdésének 3. pontja alapján a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körén kívül eljáró természetes személy. 

Az elállási jog gyakorlásának módja 

Elállási jogát az alábbi módok egyikén gyakorolhatja: 

– a webáruházban elérhető online elállási funkció használatával; 

– a jelen oldal alján található elállási nyilatkozat kitöltésével és elküldésével; 

– az elállási szándékát tartalmazó bármely más egyértelmű nyilatkozat postai vagy elektronikus úton történő megküldésével. 

Az elállási nyilatkozat postai úton az alábbi címre küldhető: 

PLAY Electronics, s. r. o. 
Prielohy 1166/1D 
010 07 Žilina 
Szlovák Köztársaság 

Az elállási határidő betartottnak minősül, ha Ön az elállási határidő lejárta előtt elküldi az elállási nyilatkozatát. 

Az online elállási funkció a webáruházban az „Elállás a szerződéstől” megnevezéssel, jól látható és könnyen hozzáférhető módon érhető el. 

Az online elállási nyilatkozat a kötelező adatok kitöltését követően az „ELÁLLÁS MEGERŐSÍTÉSE” feliratú funkció használatával küldhető el. 

Az online elállási nyilatkozat beérkezéséről indokolatlan késedelem nélkül, tartós adathordozón – rendszerint e-mailben – átvételi elismervényt küldünk. A visszaigazolás tartalmazza az elállási nyilatkozat tartalmát, valamint annak elküldési napját és pontos időpontját. 

Azon termékek és szolgáltatások, amelyek esetében nem gyakorolható az elállási jog 

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) bekezdésének e) és f) pontja alapján az elállási jog nem gyakorolható az alábbi termékek esetében: 

e) olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza; 

f) olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel. 

Az egészségvédelmi vagy higiéniai kivétel kizárólag olyan termékre alkalmazható, amelynek csomagolása lezárt volt, és amely a csomagolás felbontását követően egészségvédelmi vagy higiéniai okokból ténylegesen nem küldhető vissza. 

Az elállás joghatásai 

Ha Ön eláll az Adásvételi szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb attól a naptól számított 14 napon belül visszatérítjük az Ön által teljesített valamennyi kifizetést, amely napon tudomást szereztünk az elállásról. 

A visszatérítés magában foglalja a termék Önhöz történő kézbesítésének költségét is. 

Nem vagyunk kötelesek visszatéríteni az abból eredő többletköltségeket, hogy Ön az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítási módtól eltérő, magasabb költségű szállítási módot választott. 

A visszatérítést az eredeti fizetés során alkalmazott fizetési móddal azonos módon teljesítjük, kivéve, ha Ön kifejezetten hozzájárul más visszatérítési mód alkalmazásához. 

Más visszatérítési mód alkalmazása esetén Önnek semmilyen többletköltsége nem keletkezhet. 

Bankkártyával vagy más olyan elektronikus fizetési móddal teljesített fizetés esetén a visszatérítést lehetőség szerint automatikusan az eredeti fizetési csatornán keresztül teljesítjük. Ebben az esetben bankszámlaadatok megadása nem szükséges. 

Utánvétes, készpénzes vagy olyan fizetés esetén, amelynél az eredeti fizetési módon történő visszatérítés nem lehetséges, a visszatérítést az Ön kifejezett hozzájárulásával banki átutalással teljesítjük. A banki átutalás teljesítéséhez szükséges bankszámlaadatokat az elállási nyilatkozatban vagy később, külön megkeresésünkre is megadhatja. 

A bankszámlaadatok hiánya önmagában nem érinti az elállási nyilatkozat érvényességét. Amennyiben azonban a visszatérítés kizárólag banki átutalással teljesíthető, a visszatérítés végrehajtásához szükségünk van a megfelelő bankszámlaadatokra és az Ön banki átutaláshoz adott kifejezett hozzájárulására. 

A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a termék vissza nem érkezik hozzánk, vagy amíg Ön kétséget kizáróan nem igazolja, hogy a terméket visszaküldte. A kettő közül a korábbi időpontot vesszük figyelembe. 

Nem tarthatjuk vissza a visszatérítést, ha vállaltuk, hogy a terméket saját magunk szállítjuk vissza. 

A termék visszaküldésének módja 

A terméket indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb az elállási nyilatkozat közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza vagy juttassa el az alábbi címre: 

PLAY Electronics, s. r. o. 
Prielohy 1166/1D 
010 07 Žilina 
Szlovák Köztársaság 

A visszaküldési határidő betartottnak minősül, ha Ön a terméket a 14 napos határidő lejárta előtt elküldi. 

A termék visszaküldésének közvetlen költsége Önt terheli, kivéve, ha vállaltuk e költség viselését. 

A visszaküldés tényleges költsége az Ön által választott szállítási módtól, valamint a választott fuvarozó mindenkori díjszabásától függ. 

Ha a termék jellegénél fogva szokásos postai küldeményként nem küldhető vissza, a visszaküldés közvetlen költségére vagy annak legmagasabb becsült összegére vonatkozó, a megrendelés leadása előtt megadott tájékoztatás az irányadó. 

Kérjük, hogy a terméket lehetőség szerint valamennyi tartozékával és dokumentációjával együtt, tiszta állapotban és megfelelően becsomagolva küldje vissza. 

Az eredeti csomagolás hiánya vagy felbontása önmagában nem zárja ki az elállási jog gyakorlását, kivéve, ha az adott termékre a jogszabályban meghatározott valamely kivétel alkalmazandó. 

Ön kizárólag a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért felel. 

Ön nem felel az értékcsökkenésért, ha a vállalkozás nem teljesítette az elállási jogra vonatkozó jogszabályi tájékoztatási kötelezettségét.

Elállási nyilatkozat

Az Ön adatai

A csillaggal megjelölt bankszámlaadatok kizárólag akkor kötelezőek, ha Ön a banki átutalással történő visszatérítést választja.

Az ok megadása segítséget nyújt számunkra termékeink és szolgáltatásaink minőségének javításában. Az elállás indoklása nem kötelező, és az indoklás hiánya semmilyen módon nem érinti az elállási jog gyakorlását.

ELÁLLÁS MEGERŐSÍTÉSE

Az elállási nyilatkozat sikeres elküldéséről indokolatlan késedelem nélkül visszaigazolást küldünk a fent megadott e-mail-címre. A visszaigazolás tartalmazza az elállási nyilatkozat teljes tartalmát, valamint annak elküldési napját és pontos időpontját.