Gyakran ismételt kérdések

A fűnyírási szezon végén alaposan tisztítsa meg és szárítsa meg a robotfűnyírót. Ellenőrizze a mozgó alkatrészeket is, majd tegye száraz, fagymentes helyre. Erre a célra garázst vagy pincét ajánlunk.

A téli tárolás előtt húzza ki a töltőt és a robotfűnyírót a konnektorból, az akkumulátort pedig töltse fel körülbelül 70%-ra. Ez a töltöttségi szint ideális a hosszabb tároláshoz, és segít csökkenteni az akkumulátor felesleges elhasználódását a téli hónapokban.

A robotfűnyíró szezonális és téli karbantartásáról további információkat blogunkban talál.

Az első tavaszi indítás előtt nézze át alaposan a robotfűnyírót. Tisztítsa meg a töltőállomást, majd töltse fel teljesen az akkumulátort. Ha télen nem cserélte ki a késeket, az első fűnyírás előtt mindenképpen tegye meg.

Ezután helyezze a robotfűnyírót a töltőállomásra, és indítson el egy próba fűnyírást. Így könnyen ellenőrizheti, hogy minden megfelelően működik-e. A gyep pedig már a szezon kezdetétől ápolt és rendezett lehet.

A robotfűnyíró karbantartásáról további információkat blogunkban talál.

A 3 éves garancia a teljes készülékre vonatkozik, beleértve a tartozékokat és az akkumulátort is. Kivételt jelentenek a fogyóeszközök, például a vágókések és a damilos szegélyvágó damilja.

Az akkumulátornál azonban fontos tudni, hogy használat közben természetes módon elhasználódik, és idővel csökken a kapacitása. Ha az akkumulátor meghibásodik vagy működésképtelenné válik, a garancia keretében kicseréljük. A kapacitás természetes csökkenése azonban nem minősül garanciális hibának, mivel ez az akkumulátor normál elhasználódásának része.

Ha a kertben két különálló gyepfelület van, amelyeket egy járda választ el egymástól, a gyep méretétől függően a GOAT A3000, A1600 vagy O800 modellt ajánljuk.

A GOAT O500 nem támogat további nyírási terület hozzáadását, ezért nem tud átjárási útvonalat létrehozni két különálló gyepfelület között.

Az ECOVACS GOAT robotfűnyíró mesterséges intelligenciája csökkenti a leesés kockázatát, de teljesen nem zárja ki azt. Ha a kertben lépcső található, állítsa be azt tiltott zónaként a mobilalkalmazásban.

A probléma kétféleképpen oldható meg:

1. Stabilizálja a gyep széleit, hogy a robotfűnyíró kerekei ne süppedjenek bele a laza talajba. Erre alkalmas lehet például térkő, illetve megfelelően tömörített kő- vagy kéregburkolat.

Kapcsolja ki a mobilalkalmazásban a Cross-Boundary Mowing funkciót, vagyis a gyep szélén való áthaladást. Ebben az esetben a gyep szélén egy keskeny, lenyíratlan fűsáv maradhat.

Az ECOVACS GOAT robotfűnyíró első telepítéséhez és beállításához Wi-Fi-kapcsolat szükséges azon a helyen, ahol a töltőállomás található. A kert többi részén, ahol a robotfűnyíró dolgozik, nincs szükség internetkapcsolatra.

Az ECOVACS GOAT által kezelt két gyepfelület között legalább 1,2 méter széles, sík átjáróra van szükség. Ez lehet járda, térkövezett rész vagy más, megfelelően kialakított közlekedési felület.

Ha a két gyepfelületet járda választja el, a járda és a gyep közötti szintkülönbség legfeljebb 3 cm lehet. Ilyen esetben a térképezés során létrehozhat egy átjárót, amely összeköti a két gyepfelületet.

Sajnos nem. A robotfűnyírót nem lehet egyik különálló gyepfelületről a másikra áthelyezni, majd ott folytatni vele a fűnyírást.

Sajnos nem. A robotfűnyírót nem lehet egyik különálló gyepfelületről a másikra áthelyezni, majd ott folytatni vele a fűnyírást.

Az ECOVACS GOAT robotfűnyírók sötétben és szürkületben nem végeznek fűnyírást. A mobilalkalmazásban alapértelmezetten be van kapcsolva az Animal Protection üzemmód, amely este 19:00 és reggel 7:00 között aktív. Ebben az időszakban a robotfűnyíró az előre beállított nyírási feladatokat sem indítja el.

Ennek célja, hogy a készülék éjszaka ne zavarja az öntözőrendszer működését, illetve a kertben élő állatok éjszakai aktivitását.

Igen, az első fűnyírás előtt érdemes előkészíteni a gyepet, és hagyományos módon lenyírni. A fű magassága legfeljebb 6 cm legyen.

Az első telepítést jó fényviszonyok mellett, lehetőleg napos időben javasoljuk elvégezni.

Az ECOVACS GOAT robotfűnyíró mesterséges intelligenciája csökkenti annak kockázatát, hogy a készülék a medencébe essen, de ezt teljesen kizárni nem lehet. Ezért kifejezetten javasoljuk, hogy a medencét a mobilalkalmazásban tiltott zónaként jelölje meg.

A gyakran cserélt alkatrészek és tartozékok, például a vágókések és hosszabbító kábelek a ecvhu.rootscope.co weboldalon érhetők el. Garancián túli javítás esetén az ECOVACS hivatalos márkaszervizéhez kell fordulni.

Az ECOVACS GOAT robotfűnyírók garanciális és garancián túli javítását a márka hivatalos szervize végzi. A szervizközponttal kapcsolatos további információk az alábbi oldalon találhatók: https://ecvhu.rootscope.co/szervizigeny-bejelentese/

Az ECOVACS GOAT A3000 robotfűnyíró alapértelmezett PIN-kódja: 1000.

Nem javasoljuk az ECOVACS GOAT robotfűnyírók vágókéseinek élezését. Ha a kések elhasználódtak, cserélje őket új, eredeti vágókéskészletre